Chính sách vận chuyển và giao nhận

Chúng tôi, tại công ty lò hơi cũ, cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển và giao nhận hàng hóa tin cậy và chất lượng cao đến tay khách hàng. Chính sách này mô tả quy định và điều khoản liên quan đến quá trình vận chuyển và giao nhận sản phẩm của chúng tôi. Hãy đọc kỹ chính sách này để hiểu rõ về các điều kiện và quyền lợi của bạn khi sử dụng dịch vụ vận chuyển và giao nhận của chúng tôi.

1. Phạm vi vận chuyển

Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển và giao nhận hàng hóa trong phạm vi quốc gia và khu vực xác định. Vui lòng kiểm tra trước khi đặt hàng để xác định xem chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ vận chuyển và giao nhận đến địa điểm của bạn hay không.

2. Phí vận chuyển

Phí vận chuyển sẽ được áp dụng cho mỗi đơn hàng dựa trên trọng lượng, kích thước và địa chỉ giao hàng của bạn. Chúng tôi sẽ thông báo về phí vận chuyển cụ thể cho bạn trước khi hoàn tất đặt hàng. Bạn có trách nhiệm thanh toán phí vận chuyển tại thời điểm mua hàng.

3. Thời gian giao hàng

Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng và đáng tin cậy. Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào địa điểm giao hàng và phương thức vận chuyển được chọn. Chúng tôi sẽ cố gắng giao hàng trong thời gian ngắn nhất có thể và thông báo cho bạn về thời gian giao hàng dự kiến.

4. Kiểm tra và chấp nhận hàng hóa

Khi nhận được hàng hóa, bạn nên kiểm tra kỹ trước khi ký nhận. Nếu bạn phát hiện bất kỳ sự cố, hư hỏng hoặc thiếu sót nào liên quan đến hàng hóa, vui lòng thông báo cho chúng tôi ngay lập tức. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn giải quyết vấn đề và đảm bảo sự hài lòng với dịch vụ của chúng tôi.

5. Quyền và trách nhiệm của khách hàng

  • Cung cấp địa chỉ giao hàng chính xác và thông tin liên lạc hợp lệ để đảm bảo quá trình giao nhận diễn ra thuận lợi.
  • Đảm bảo sự có mặt tại địa chỉ giao hàng để nhận hàng trong thời gian đã được thông báo.
  • Cung cấp thông tin chi tiết và chính xác về sản phẩm, số lượng và yêu cầu đặc biệt liên quan đến vận chuyển.

6. Hủy và thay đổi đơn hàng

Nếu bạn muốn hủy hoặc thay đổi đơn hàng đã đặt, vui lòng liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt. Chúng tôi sẽ cố gắng hỗ trợ bạn trong quá trình điều chỉnh đơn hàng, tuy nhiên, việc hủy hoặc thay đổi có thể bị hạn chế hoặc áp dụng các điều khoản và điều kiện cụ thể.